Gestion de l’information
Description de la compétence
Mettre en place une gouvernance globale de manière à ce que tous les types d'informations (structurées ou non structurées, produites en interne ou en externe..) puissent être utilisées dans le processus de prise de décision et dans les processus d'affaire. Maîtriser les bons outils à déployer pour créer, extraire, maintenir, renouveler et diffuser les connaissances liées à l’activité afin de tirer profit des informations.